เครดิตบูโรติดแบล็คลิสต์กี่ปี ความจริงเรื่องบัญชีดำและ 3 ปี

| อ่าน 16 นาที

เครดิตบูโร ติดแบล็คลิสต์ กี่ปี ข้อควรรู้และแนวทางสำหรับคนไทย

ประเด็นสำคัญ

  • NCB ไม่มีบัญชีดำหรือแบล็คลิสต์ มีแต่ประวัติการชำระตามจริง สถาบันการเงินเป็นผู้ตัดสินใจให้สินเชื่อเอง
  • ข้อมูลเครดิตเก็บไม่เกิน 3 ปี นับจากเดือนที่ข้อมูลนั้นเกิดขึ้น ไม่นับจากวันที่คุณจ่ายหนี้หมด
  • ผลกระทบหนักเบาต่างกันตามความรุนแรง ค้างสั้น ๆ กับค้างยาวจนถูกฟ้องส่งผลไม่เท่ากัน
  • ข้อมูลที่รายงานต้องส่งต่อเดือนถัดไป จึงควรเผื่อเวลาอย่างน้อยหนึ่งรอบก่อนยื่นขอสินเชื่อใหม่
  • ระหว่างรอครบกำหนดควรสร้างประวัติใหม่ที่ดี ซึ่งช่วยได้มากกว่ารอเฉย ๆ

คำค้นว่า "ติดแบล็คลิสต์เครดิตบูโรกี่ปี" ฟังเหมือนมีคุกที่ต้องรับโทษตามจำนวนปี แต่ระบบจริงไม่ได้ทำงานแบบนั้น NCB ระบุไว้ชัดว่าไม่มีการทำบัญชีดำ สิ่งที่คุณมีคือประวัติการชำระหนี้ของแต่ละเดือน ซึ่งสถาบันการเงินเปิดดูแล้วตัดสินใจเอง คำตอบเรื่องปีจึงต้องแยกเป็น 2 เรื่อง ข้อมูลอยู่ในระบบกี่ปี และสถาบันการเงินมองข้อมูลนั้นอย่างไรในช่วงที่ยังอยู่

"แบล็คลิสต์" มาจากไหน ทั้งที่ไม่มีอยู่จริง

คำนี้เป็นภาษาปากที่คนใช้เรียกสถานะที่ขอสินเชื่อไม่ผ่านเพราะประวัติค้างชำระ ในรายงานเครดิตจริงไม่มีช่องหรือคำว่าแบล็คลิสต์ มีเพียงรหัสสถานะการชำระของแต่ละบัญชีในแต่ละเดือน เช่น ชำระปกติ ค้างชำระ หรือปิดบัญชี

ความแตกต่างนี้สำคัญ เพราะถ้าเป็นบัญชีดำ จะมีคนหรือหน่วยงานสั่งให้ปฏิเสธคุณ แต่ที่เป็นอยู่คือแต่ละสถาบันมีนโยบายต่างกัน บางที่ปฏิเสธทันทีถ้าพบค้างเกินเกณฑ์ บางที่ยอมให้วงเงินน้อยลงพร้อมดอกเบี้ยสูงขึ้น บางที่ดูเฉพาะ 12 เดือนล่าสุด

ข้อมูลเก็บกี่ปี นับอย่างไร

หลักกฎหมายคือข้อมูลเครดิตเก็บได้ไม่เกิน 3 ปี จุดที่คนเข้าใจผิดมากที่สุดคือจุดเริ่มนับ ข้อมูลแต่ละเดือนนับอายุของมันเอง ไม่ใช่นับรวมทั้งก้อนจากวันที่คุณปิดหนี้

ตัวอย่างสมมติ คุณวิภาค้างบัตรเครดิตสองเดือน คือ มีนาคมและเมษายน 2566 แล้วจ่ายครบพฤษภาคม 2566

เดือนข้อมูล สถานะที่บันทึก ถูกนำออกเมื่อใด (โดยประมาณ)
มีนาคม 2566 ค้างชำระ ราวมีนาคม 2569
เมษายน 2566 ค้างชำระ ราวเมษายน 2569
พฤษภาคม 2566 ชำระครบ ราวพฤษภาคม 2569
มิถุนายน 2566 ถัดไป ปกติ ตามเดือนของตัวเอง

เมื่อครบกำหนด ระบบนำบรรทัดของแต่ละเดือนออกเรียงตามลำดับ ไม่ได้หายพร้อมกันทั้งชุด วันที่แน่ชัดควรเช็กจากรายงานจริงของคุณ เพราะการส่งข้อมูลของแต่ละสถาบันมีรอบของตัวเอง

ข้อมูลเดือนนี้ขึ้นเมื่อไร

สถาบันการเงินรายงานเป็นรายเดือน NCB ยกตัวอย่างว่าถ้าคุณชำระเสร็จในเดือนหนึ่ง ข้อมูลที่สะท้อนการชำระนั้นมักปรากฏในรายงานเดือนถัดไป ดังนั้นถ้ากำลังจะขอสินเชื่อก้อนใหญ่ เช่น สินเชื่อบ้าน ควรจ่ายหนี้ที่ค้างให้เรียบร้อยก่อนหน้านั้นอย่างน้อย 1-2 รอบข้อมูล แล้วเปิดรายงานตรวจก่อนยื่น

ค้างแบบไหน กระทบแค่ไหนในช่วง 3 ปีนั้น

ผลกระทบไม่ได้เท่ากันทุกกรณี ตารางนี้เป็นภาพรวมเชิงหลักการ ไม่ใช่เกณฑ์ของสถาบันใดสถาบันหนึ่ง

ลักษณะ สิ่งที่ผู้พิจารณาอ่านได้ แนวโน้มผลต่อสินเชื่อใหม่
ค้างสั้น 1 ครั้ง ภายใน 1 เดือน แล้วจ่ายปกติต่อ พลาดครั้งเดียว ไม่เป็นนิสัย กระทบน้อย บางรายยังผ่าน
ค้างซ้ำหลายเดือนในรอบ 12 เดือน แนวโน้มจ่ายไม่สม่ำเสมอ วงเงินลด หรือดอกเบี้ยสูงขึ้น
ค้างนานเกิน 90 วัน หนี้เสียตามเกณฑ์สถาบันการเงิน ปฏิเสธหรือขอหลักประกัน
ปิดหนี้ด้วยการประนอมหนี้ จ่ายไม่ครบตามสัญญาเดิม กระทบ แต่ดีกว่าปล่อยค้างต่อ
ถูกฟ้องและมีการบังคับคดี ข้อมูลหนักที่สุดในกลุ่มนี้ ขอสินเชื่อรายใหญ่ยากมาก

สังเกตว่าปีที่ผ่านไปไม่ได้เป็นตัวเลขเดียวที่สำคัญ รูปแบบพฤติกรรมในช่วงหลังมีผลมากเช่นกัน คนที่ค้างเมื่อ 2 ปีก่อน แต่จ่ายตรงเวลา 24 เดือนติด มักถูกมองดีกว่าคนที่เพิ่งค้างเมื่อ 3 เดือนก่อน แม้ทั้งคู่ยังมีบรรทัดค้างในรายงาน

สามสถานการณ์ รอกี่เดือนก่อนยื่นขอสินเชื่อ

ตัวอย่างสมมติ 3 คนที่ต้องการสินเชื่อต่างชนิดกัน ตัวเลขเดือนเป็นแนวคิดการวางแผน ไม่ใช่เกณฑ์ของสถาบันใด

คนที่ สถานการณ์ สินเชื่อที่ต้องการ แนวทางจัดเวลา
คุณแอน ค้างบัตร 1 เดือน เมื่อ 8 เดือนก่อน จ่ายปกติต่อมาตลอด บัตรเครดิตใบใหม่ วงเงินไม่สูง ยื่นได้เลย แนบสลิปรายได้ให้ครบ ผลอาจต่างตามผู้ออกบัตร
คุณบอล ค้างสินเชื่อรถ 4 เดือน เพิ่งปิดเมื่อเดือนก่อน สินเชื่อบ้าน 2 ล้านบาท รอจ่ายปกติอย่างน้อย 12 เดือน และเผื่อรอบรายงานก่อนยื่น
คุณจ๋า ประนอมหนี้เมื่อ 2 ปีก่อน ผ่อนครบตามสัญญา สินเชื่อส่วนบุคคล 100,000 บาท ยื่นได้ แต่ควรเตรียมใบรับรองการผ่อนครบและอธิบายสาเหตุ

สิ่งที่สถาบันการเงินมักอยากเห็นคือหลักฐานว่ารายได้ตอนนี้รองรับภาระผ่อนได้ เช่น สลิปเงินเดือน 3-6 เดือน และ statement บัญชีที่เงินเข้าสม่ำเสมอ ดังนั้นอย่ารอครบ 3 ปีเสมอไป ถ้าพฤติกรรมช่วงหลังดีพอ บางสินเชื่อก็ผ่านก่อนครบกำหนด

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเรื่องการนับปี

มีกรณีที่ทำให้นับปีผิดอยู่ 4 แบบ

  • ไม่เป็นเช่นนั้น ข้อมูลแต่ละเดือนมีอายุของตัวเอง
  • ไม่หาย ระบบอ้างอิงด้วยเลขบัตรประชาชน
  • บัญชีเงินฝากไม่เกี่ยวกับรายงานเครดิตสินเชื่อ ประวัติสินเชื่อยังอยู่
  • ทำไม่ได้ เพราะข้อมูลผูกกับตัวบุคคล

ความเข้าใจผิดเหล่านี้ทำให้คนเสียเวลารอผิดจุด และเสียเงินกับบริการที่อ้างว่าลบให้ได้

เอกสารที่ควรเตรียมก่อนไปคุยกับสถาบันการเงิน

ถ้ารู้ว่ามีบรรทัดค้างอยู่ในรายงาน ให้เตรียมเอกสารที่ทำให้ภาพรวมชัดขึ้น ไม่ต้องรอให้ถูกถาม

เอกสาร ใช้พิสูจน์อะไร
ใบยืนยันปิดบัญชีหรือหนังสือปลอดหนี้ หนี้ก้อนเดิมจบแล้ว
สัญญาประนอมหนี้และสลิปผ่อนครบ จ่ายตามที่ตกลงต่อเนื่อง
สลิปเงินเดือน 3-6 เดือนล่าสุด รายได้ปัจจุบันรองรับภาระใหม่
statement บัญชี 6 เดือน เงินเข้าสม่ำเสมอและมีเงินเหลือ
จดหมายอธิบายสาเหตุที่ค้าง เช่น ตกงาน เจ็บป่วย ค้างเพราะเหตุชั่วคราวที่หมดแล้ว

เจ้าหน้าที่ไม่ได้ตัดสินจากคำพูด แต่เอกสารที่ครบทำให้เขาเสนอเรื่องต่อผู้อนุมัติได้ง่ายขึ้น

สถาบันการเงินดูอะไรนอกจากบูโร

เครดิตบูโรเป็นข้อมูลหนึ่งเท่านั้น ผู้พิจารณายังดูรายได้ต่อเดือน อายุงาน อาชีพ ภาระผ่อนต่อรายได้ และหลักประกัน คนที่ประวัติไม่สมบูรณ์แต่รายได้มั่นคง และหนี้ปัจจุบันต่ำ อาจได้วงเงินเล็กกว่าที่ขอแต่ไม่ถูกปฏิเสธ ในทางกลับกัน ประวัติสะอาดแต่ภาระผ่อนเกินครึ่งของรายได้ก็ถูกปฏิเสธได้

NCB ยังมีบริการเครดิตสกอร์ ซึ่งสรุปประวัติเป็นช่วงคะแนนระดับ AA ถึง HH สถาบันการเงินบางแห่งใช้คะแนนนี้ประกอบ เรื่องคะแนนอธิบายใน เครดิตสกอร์คืออะไร

ผู้ค้ำประกันกับบัญชีร่วม มีผลต่อประวัติของคุณไหม

ถ้าคุณเซ็นค้ำประกันให้คนอื่น และผู้กู้หลักค้างชำระ ข้อมูลอาจถูกบันทึกเชื่อมโยงกับคุณด้วย ตามสัญญาที่คุณลงนาม ผู้ค้ำมีภาระร่วมรับผิดชอบหนี้ ดังนั้นก่อนค้ำให้ใคร ให้ถามยอดหนี้จริงและขอสำเนาสัญญา ติดตามว่าผู้กู้จ่ายตรงเวลาหรือไม่ และถ้ามีสัญญาณค้าง ให้คุยกับผู้กู้และสถาบันก่อนจะส่งต่อเป็นปัญหาของคุณเอง บัญชีร่วมก็คล้ายกัน ประวัติของทั้งสองคนอาจเป็นข้อมูลที่ผู้พิจารณาเห็นพร้อมกัน

ระหว่างรอ 3 ปี ทำอะไรได้บ้าง

การรอเฉย ๆ ไม่ใช่ทางที่ดีที่สุด ลำดับที่ใช้ได้ผลจริงมีดังนี้

  1. จ่ายหนี้ค้างให้หมด หรือประนอมหนี้ให้เป็นสัญญาที่จ่ายไหว แล้วเก็บเอกสารปิดบัญชี
  2. ตั้งหักบัญชีอัตโนมัติสำหรับยอดขั้นต่ำของทุกบัญชีที่ยังเปิดอยู่ ลดโอกาสพลาดซ้ำ
  3. ใช้บัตรเครดิตหรือสินเชื่อเล็ก ๆ ที่ยังมีอยู่ในยอดที่จ่ายหมดทุกเดือน เพื่อสร้างประวัติใหม่ที่ดี
  4. ไม่สมัครสินเชื่อหลายที่พร้อมกันเพื่อ "ลองดูว่าผ่านไหม"
  5. เปิดรายงานเครดิตปีละครั้ง ตรวจว่าไม่มีรายการผิด ถ้ามีดูวิธีแก้ใน เครดิตบูโรลบประวัติได้ไหม
  6. เมื่อมีหนี้หลายก้อน จัดลำดับจ่ายตามดอกเบี้ย ดูแนวทางใน วิธีปลดหนี้ให้หมด

ถ้าหนี้เริ่มหลุดชำระ ให้ย้อนอ่านลำดับผลที่ตามมาใน บัตรเครดิตหลุดชำระผลเสีย เพื่อรู้ว่าตอนนี้อยู่ขั้นไหนและมีทางเจรจาอะไรบ้าง

คำถามที่ควรถามตัวเองก่อนยื่นขอสินเชื่อ

  • ค้างล่าสุดคือเดือนอะไร และผ่านมากี่เดือนติดต่อกันที่จ่ายปกติ
  • ก้อนที่ค้างปิดบัญชีแล้วหรือยัง มีเอกสารยืนยันหรือไม่
  • ภาระผ่อนรวมต่อเดือนตอนนี้เท่าไร เมื่อเทียบกับรายได้
  • ต้องการวงเงินเท่าไรจริง ถ้าลดลงได้โอกาสผ่านสูงขึ้นไหม
  • มีผู้ค้ำประกันหรือหลักประกันที่ช่วยลดความเสี่ยงของผู้ให้สินเชื่อหรือไม่

ถ้าตอบสองข้อแรกไม่ได้ ให้เปิดรายงานก่อนยื่นอะไรทั้งนั้น ประวัติทั้งหมดอยู่ในมือคุณที่เดียวกัน และการเข้าใจว่าไม่มีแบล็คลิสต์ แต่มีประวัติที่ค่อย ๆ จางลง จะช่วยให้ตัดสินใจเรื่องเวลาที่ยื่นได้ดีขึ้น สำหรับความรู้พื้นฐานของระบบเครดิตทั้งหมด อ่านต่อใน เครดิตบูโรคืออะไร

ไทม์ไลน์ย่อ ตั้งแต่พลาดจนข้อมูลหาย

ช่วงเวลา สิ่งที่เกิดกับข้อมูล สิ่งที่คุณควรทำ
เดือนที่ค้าง สถาบันส่งสถานะค้างชำระเข้า NCB ในรอบรายงาน ปิดยอดค้างโดยเร็ว
1-3 เดือนหลังจ่าย ข้อมูลเดือนที่จ่ายและปิดบัญชีทยอยเข้าระบบ เปิดรายงานตรวจ เก็บเอกสารปิดบัญชี
12 เดือนหลังจ่าย มีประวัติจ่ายปกติยาวพอให้เห็นแนวโน้ม เริ่มยื่นสินเชื่อรายเล็กได้
36 เดือนนับจากแต่ละเดือน บรรทัดของเดือนนั้นถูกนำออก เปิดรายงานยืนยันว่าหายจริง

หลังข้อมูลหายแล้ว ถ้ายังเห็นรายการเก่าเกินกำหนดอยู่ ให้แจ้งสถาบันเจ้าของข้อมูลพร้อมภาพหน้ารายงาน

เริ่มจากหลักฐานรายได้ปัจจุบัน

ถ้าเพิ่งพลาด ให้ปิดยอดค้างก่อนเป็นอันดับแรก ถ้าพลาดมานานแล้วและจ่ายปกติต่อเนื่อง ให้ปล่อยให้เวลาทำงานและรักษาจังหวะนั้น ถ้าต้องการสินเชื่อก้อนใหญ่ในเร็ว ๆ นี้ ให้ปรึกษาเจ้าหน้าที่สินเชื่อว่าเกณฑ์ของสถาบันดูย้อนหลังกี่เดือน แล้วเทียบกับของคุณ ตัวเลขนั้นให้ข้อมูลมากกว่าคำว่ากี่ปี

คำถามที่พบบ่อย

ถ้าไม่เคยกู้เลย จะติดบูโรไหม

ไม่มีประวัติในระบบเลย ไม่ได้แปลว่าติดบูโร แค่ไม่มีข้อมูลให้พิจารณา สถาบันการเงินจะดูรายได้และเอกสารอื่นแทน

เช็กเครดิตบูโรบ่อยทำให้คะแนนตกไหม

การที่คุณขอดูรายงานของตัวเองไม่ถือเป็นเหตุให้คะแนนลด ต่างกับการที่สถาบันการเงินสอบถามเครดิตเพราะคุณสมัครสินเชื่อ ซึ่งอาจถูกบันทึกไว้

ค้างชำระ 1 เดือน กับค้างหลายเดือน อย่างไหนเก็บนานกว่า

เก็บตามระยะเวลาเดียวกันคือไม่เกิน 3 ปี แต่ผลต่อการอนุมัติแตกต่างกันมาก เพราะค้างหลายเดือนบ่งชี้ความเสี่ยงสูงกว่า

หนี้ที่ถูกฟ้องจนศาลตัดสินแล้ว เก็บกี่ปี

ข้อมูลจากสถาบันการเงินที่ส่งเข้ามาเก็บตามระยะเวลาเดียวกัน แต่เรื่องคดีมีผลทางกฎหมายแยกจากระบบเครดิตบูโร ควรสอบถามสถาบันการเงินหรือผู้รู้กฎหมาย

แหล่งอ้างอิง

  1. ถามมา-ตอบไป | บริษัทข้อมูลเครดิตแห่งชาติ
  2. เครดิตสกอริ่งกับเรื่องที่คนมีสินเชื่อต้องรู้ | บริษัทข้อมูลเครดิตแห่งชาติ
  3. ควรทำอย่างไร เมื่อชำระหนี้ปิดบัญชีแล้ว | บริษัทข้อมูลเครดิตแห่งชาติ